#27 Special: Personalisierung

Shownotes

Personalisierung im Marketing bietet enorme Chancen. Die Umsetzung sollte jedoch gut durchdacht sein: Was ist die Erwartungshaltung der Kunden? Welche Kanäle bieten die größten Chancen? Wie gestalte ich das Change Management? Darüber hinaus gilt es immer auch um die Frage, die richtige Balance zwischen individueller Ansprache und Datenschutz zu finden.

Die Spezialfolge des Podcasts dreht sich um alle relevanten Fragen der Personalisierung. Mit interessanten Use-Cases, wertvollen Hinweisen aber auch Stolpersteinen.

Host:
Dr. Jörg Reinnarth (https://www.linkedin.com/in/jörg-reinnarth/)

Gäste:
Carina Schneider (https://www.linkedin.com/in/carina-schneider-39105919b/)
Guido Brand (https://www.linkedin.com/in/guido-brand-40ba4121/)

DEFACTO: www.defacto.de
Bundesagentur für Arbeit: https://www.arbeitsagentur.de/ueber-uns
CINTELLIC Consulting Group: www.cintellic.com/podcast/

Über Dr. Jörg Reinnarth
Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group, ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement / Marketing Automation. Seit mehr als 17 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross Channel CRM Umsetzung.