Mehr Gewinn mit Marketing Automation

Von aktuellen Trends im Kundenmanagement über Customer Experience bis zu automatisiertem Marketing und Daten: Zusammen mit seinen Gästen nimmt Dr. Jörg Reinnarth einzelne Marketing Automation Projekte unter die Lupe und bereitet Expertenwissen für die Zuhörerschaft auf.

Als Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group und Experte im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs - von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.

Kontakt: joerg.reinnarth@cintellic.com

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CRM und Marketing Automation: Worauf es wirklich ankommt

CRM und Marketing Automation: Worauf es wirklich ankommt

27m 23s

HubSpot hat sich in den letzten Jahren von einer Marketinglösung zu einer vollwertigen CRM-Suite entwickelt. Jan Steinbach war von Anfang an dabei und gibt Einblicke in die Entwicklung der Plattform, typische Einsatzszenarien und die Integration von KI. Die richtige Systemwahl allein reicht nicht – entscheidend sind klare Prozesse, abgestimmte Teams und eine radikale Kundenorientierung. Wer CRM und Marketing Automation erfolgreich einführen will, muss Technologie und Organisation zusammen denken.

Performance Marketing: Datengetriebenes Wachstum

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28m 33s

Daten sind der Treibstoff erfolgreicher Marketingstrategien. Doch wie gut nutzen Unternehmen ihre Daten wirklich? In Zeiten digitaler Transformation ist die strategische Nutzung von Performance Marketing entscheidend, um Kunden gezielt zu erreichen. Mithilfe integrierter CRM- und ERP-Systeme schaffen Unternehmen eine umfassende Datenbasis, die eine individuelle Ansprache ermöglicht. Trotz technologischer Unterstützung machen Creative und Botschaft den Unterschied aus.

OMR 2025: KI-Agenten, Personalisierung & Chancen für Europa

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35m 23s

Künstliche Intelligenz verändert das Marketing und stellt Unternehmen vor neue Chancen und Herausforderungen. Auf der OMR 2025 standen vor allem KI-Agenten im Fokus, die CRM-Prozesse radikal vereinfachen könnten. Auch personalisierte Inhalte gewinnen nach wie vor weiter an Bedeutung. Mit Hinblick auf die politische Weltlage, stellt sich zudem die Frage, wie sich Europa im internationalen Wettbewerb positionieren kann. Klar ist: Der Markterfolg der Zukunft braucht einfache, zugängliche Innovationen und den Mut, neue Wege zu gehen.

Community-Building mit Substanz:  So entsteht nachhaltiges Engagement

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35m 19s

Eine starke Community entsteht nicht zufällig, sondern durch authentischen Content, emotionale Bindung und strategisches Engagement. Torsten Brämer hat als ehemaliger Sozialwissenschaftler die erfolgreiche Online-Community „Wir Sind Garten“ aufgebaut und begleitet heute Unternehmen auch als Social Media Berater.