#39 Versicherungskammer Bayern
Shownotes
In dieser Episode des Podcasts geht es um die Einführung von Marketing-Automation bei dem größten Regionalversicherer in Deutschland – der Versicherungskammer Bayern. Das Unternehmen hat in den vergangenen Jahren die Kundenansprache verbessert sowie die Customer Experience sukzessive ausgebaut. Es wird besprochen, wie Vertriebspartner für Analytik gewonnen werden können und welche Herausforderungen bei der Implementierung von Marketing Automation auftreten. Dabei kommt heraus, dass es wichtig ist, immer einen gemeinsamen Blick auf das jeweilige Thema zu werfen und die richtigen Zeitpunkte für die Umsetzung zu finden. In dieser spannenden Podcast-Episode ist Dr. Jörg Reinnarth im Gespräch mit Dr. Jens Hofmann, Head of Customer Intelligence & Data Science bei der Versicherungskammer Bayern.
Links
Host
Dr. Jörg Reinnarth, CINTELLIC GmbH
Gast
Dr. Jens Hofmann, Versicherungskammer Bayern
Unternehmen
Konzern Versicherungskammer
Versicherungskammer Bayern
CINTELLIC Consulting Group
Über Dr. Jörg Reinnarth
Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group, ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement / Marketing Automation. Seit rund 20 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross Channel CRM Umsetzung.
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