Warum Vertrauen und Kommunikation bei KI-Implementierung entscheidend sind

Shownotes

KI sollte sinnvoll eingesetzt werden und nicht um des KI-Willens, so Kira Engelhardt. Dabei ist besonders wichtig alle beteiligten Menschen im Prozess mitzunehmen: Mit einer gemeinsamen Sprache zwischen Fachbereich und IT, sowie einer klaren Vision kann dies erfolgreich umgesetzt werden.

Gast

Kira Engelhardt, Head of Data & AI – Energy Networks bei E.ON Digital Technology

Host

Dr. Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group
Als einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.

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