Über datengetriebenes Marketing und was Relevanz im Kundenkontakt bedeutet

Shownotes

Deutschlands größte Direktversicherung hat schon früh auf die Digitalisierung gesetzt. Über die Entwicklungen des datengetriebenen Marketings und warum es sich lohnt, im Kundenkontakt auf Relevanz statt auf Quantität zu setzen.

Gast

Dr. Alexander Förster, Leiter One-to-One Marketing bei der CosmosDirekt
Als Deutschlands größter Direktversicherer setzt die CosmosDirekt mit innovativen und flexiblen Produkten, transparenten Angeboten und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis neue Maßstäbe im Versicherungsmarkt. CosmosDirekt verbindet einfache und schnelle Online-Services mit direkter, persönlicher Beratung. Direkte Beratung bedeutet direkte Kostenvorteile, die das Unternehmen über die Produkte konsequent an die Kunden weitergibt. Mehr als 1,8 Millionen Menschen vertrauen heute bei privater Absicherung, Vorsorge und Geldanlage auf CosmosDirekt.

Host

Dr. Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group
Als einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.

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